Általános Szerződési Feltételek
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján (https://aceldiszkont.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki.
1. Szolgáltató adatai
- A szolgáltató neve: Acéldiszkont Kft.
- Székhely (és panaszügyintézés helye): 6237 Kecel, Külterület hrsz.: 0224/40
- E-mail (általános): [email protected]
- E-mail (panasz): [email protected]
- Telefonszám: +36 20 357 5557
- Adószám: 26759003-2-03
- Cégjegyzékszám: 03-09-132774
- Bankszámlaszám: 52500082-19000716-00000000 (Fókusz Takarék)
- Tárhelyszolgáltató: 3IN1 HOSTING Bt. (2310 Szigetszentmiklós, Szivárvány u. 1. fszt. 1.)
Weboldal tevékenysége: A szolgáltató a weboldalon acélipari termékek, illetve acélipari kiegészítők kis- és nagykereskedelmével, valamint ezen kereskedelmi tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatások (pl. belföldi szállítás) értékesítésével foglalkozik.
2. Alapvető rendelkezések
2.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó (Ptk., Elker. tv., 45/2014. Korm. rendelet).
2.2. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot, melyet a hatályba lépés előtt 11 nappal közzétesz.
2.3. Felhasználó a weboldal használatával elfogadja a jelen Szabályzatot. Minden tartalom szerzői jogi védelem alatt áll.
3. Regisztráció / Vásárlás
3.1. Felhasználó a vásárlással kijelenti, hogy jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja.
3.2. Felhasználó köteles valós adatokat megadni. Valótlan adatok esetén a szerződés semmis. A téves adatokból eredő károkért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
4. Termékek és Szolgáltatások
4.1. A termékek online, személyesen vagy telefonon rendelhetők meg. Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
4.4. Hibás ár: Amennyiben nyilvánvalóan téves ár (pl. "0" Ft) jelenik meg, a Szolgáltató nem köteles a terméket ezen az áron szállítani, hanem felajánlja a helyes árat, vagy a vevő elállhat a vásárlástól.
5. Rendelés menete
- Bejelentkezés vagy regisztráció nélküli vásárlás.
- Termék kiválasztása, darabszám beállítása, kosárba helyezés.
- Szállítási és számlázási adatok megadása.
- Szállítási és fizetési mód kiválasztása.
5.5 Fizetési és Szállítási módok
Fizetési mód: Előre utalás (a teljesítést megelőzően).
Személyes átvétel (Ingyenes):
- 6237 Kecel, I. kerület tanya 106.
- 6000 Kecskemét, Klebelsberg Kuno u. 17/A.
- Fontos: Készre jelentéstől számított 5 munkanapon belül el kell szállítani. A 7. naptól a tárolási díj 7.500 Ft + ÁFA / nap.
Házhoz szállítás (Gyűjtőfuvar):
- 190 Ft/km + ÁFA: Min 50 m², max 1.500 kg, max 6m hossz.
- 250 Ft/km + ÁFA: Min 50 m², max 2.500 kg, max 8m hossz.
- Egyedi ajánlat: Nagyobb súly (9.5t - 24t) és hossz (7.2m - 12.5m) esetén.
5.11. Visszaigazolás: A rendszer automata visszaigazolást küld. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egy újabb, megerősítő e-mailben értesíti a Felhasználót a teljesítés részleteiről.
6. Teljesítés
Általános teljesítési határidő: A rendelés készre jelentésétől számított 5-10 munkanap.
7. Elállás joga
A Fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
- A termék visszaküldésének költségét a Fogyasztó viseli.
- Kivételek: Nem illeti meg az elállási jog a Fogyasztót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl. egyedi méretre vágott lemezek).
- A Szolgáltató legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget (beleértve a normál szállítási díjat).
8. Jótállás és Szavatosság
- A termékeket fedett, száraz, szellőző helyen, enyhén döntve tárolja.
- Nem érintkezhetnek nedves betonnal, rézzel, savval, mésszel.
- A trapéz- és cserepeslemezeket 1 hónapon belül fel kell használni.
- A natúr horganyzott termékek tárolási ideje maximum 2 hét!
8.1 Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a Ptk. szerinti igények érvényesíthetők (kijavítás, csere, árleszállítás, elállás). Határidő: 2 hónapon belül jelezni kell, elévülés: 2 év.
8.6 Termékszavatosság
Ingó dolog hibája esetén a gyártóval szemben érvényesíthető igény (javítás vagy csere).
8.12 Jótállás
Kötelező jótállás vonatkozik a tartós fogyasztási cikkekre. A Szolgáltató mentesül, ha a hiba oka a teljesítés után keletkezett (pl. nem rendeltetésszerű használat, rossz tárolás).
9. Panaszkezelés
A panaszokat a fenti elérhetőségeken fogadjuk. Az írásbeli panaszra 30 napon belül válaszolunk. Elutasítás esetén a Fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.
Békéltető Testületek listája (kivonat)
- Bács-Kiskun Megyei: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. | Email: [email protected]
- Budapesti: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. | Email: [email protected]
- Pest Megyei: 1119 Budapest, Etele út 59-61. | Email: [email protected]
(A teljes országos lista elérhető a fogyasztovedelem.kormany.hu oldalon.)
Online vitarendezés: http://ec.europa.eu/odr